Fontos tennivalók a hideg beállta előtt
Hamarosan indul a fűtési szezon – a SZALKA-HŐ segít felkészülni
A távhőtermelő és távhőszolgáltató rendszerek üzemeltetését a Veolia Energia Magyarország Zrt. leányvállalata, a SZALKA-HŐ Kft. végzi Mátészalkán. A koncessziós megállapodás célja az energiaellátás hosszú távú stabilitása és a szolgáltatás folyamatos korszerűsítése. A vállalat évente 55 325 GJ hőenergiát ad át számos lakóépület és közintézmény fűtéséhez és melegvíz-ellátásához. A mátészalkai távhőrendszer 1775 lakossági felhasználót, 15 intézményt és további 3 felhasználót lát el.
A Veolia Energia Magyarország Zrt. leányvállalata, a SZALKA-HŐ Kft. 2026. július 1-jével vette át Mátészalkán a távhőtermelő és távhőszolgáltató rendszerek üzemeltetését.
A biztonságos működtetés mellett a vállalat kiemelt figyelmet fordít a távhőszolgáltatás hatékonyságának növelésére és ökológiai lábnyomának csökkentésére. Ez a fogyasztók és az önkormányzat közös érdeke is.
„Készüljünk fel a fűtési szezonra!”
– hívja fel a figyelmet a társaság.
A fűtés zökkenőmentes megkezdése érdekében a szolgáltató már elvégezte a téli szezon előtti szükséges felkészülést. Míg a szolgáltató a saját rendszerének megfelelő műszaki állapotáról gondoskodik, addig a felhasználói közösség feladata az épületen belüli vezetékek és szabályozó szerelvények ellenőrzése, illetve a hibás elemek cseréje. A fűtési rendszer megfelelő műszaki állapotának megőrzése érdekében az esetleg szükségessé váló átalakítások és radiátorcserék kizárólag a szolgáltató engedélyével, valamint a közös képviselő közreműködésével végezhetők el.
Ősszel célszerű szakember segítségével légteleníteni a teljes felhasználói fűtési rendszert. Ezzel megelőzhető az elégtelen fűtés és a radiátorokból hallható zörgő, csobogó hangok kialakulása. Évente legalább egy alkalommal javasolt szakemberrel ellenőriztetni az épületen belüli csővezetékek és szerelvények állapotát, szükség esetén pedig kérni azok javítását vagy cseréjét. A megfelelő előkészületek nemcsak kényelmesebbé és egyenletesebbé teszik a fűtést, hanem hosszabb távon hozzájárulhatnak az energia- és költségmegtakarításhoz is. A koncessziós partnerség garancia az energiaellátás hosszú távú stabilitására és a szolgáltatás folyamatos korszerűsítésére.
A Veolia elkötelezett amellett, hogy a szerződés időtartama alatt Mátészalka megbízható partnereként támogassa a város fenntarthatósági törekvéseit. A biztonságos működtetés mellett a vállalat kiemelt figyelmet fordít a távhőszolgáltatás hatékonyságának növelésére, valamint ökológiai lábnyomának csökkentésére, ami közös érdeke a fogyasztókkal és az önkormányzattal. A szakemberek ismételten felhívják a figyelmet a fűtőberendezések ellenőrzésére, mert a kellő előkészületek energia- és költségmegtakarítást is eredményeznek.
A túlfizetések rendezése
Felhívjuk a figyelmet, hogy a korábbi szolgáltatótól, a Mátészalkai Távhőszolgáltató Kft.-től átvett ügyfelek túlfizetése még nem minden esetben rendezett. Fontos tudni, hogy ezt az előző szolgáltatóval kell egyeztetni, amit a korábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken tehetnek meg a felhasználók a 44/502-544 telefonszámon.